Politique de confidentialité du site ovariana.fr
Version du 22 octobre 2026.
1. Responsable du traitement et contact
Le responsable du traitement est MEDAI sp. z o.o., ul. Prof. dr Mieczysława Michałowicza 12, 43-300 Bielsko-Biała, Pologne ; KRS 0000827308, NIP 5472217169, REGON 385526755. Pour toute question de confidentialité ou demande d’exercice de vos droits, écrivez à [email protected] ou à l’adresse de notre siège.
Cette politique couvre le site public et les échanges avec son éditeur. Les comptes, le journal des symptômes et les paiements sur app.ovariana.app font l’objet d’une notice de confidentialité distincte. La lecture du site ne nécessite pas de compte ; le site ne comporte pas de formulaire de liste d’attente.
2. Données, finalités et bases légales
Affichage des pages et sécurité. Les connexions transmettent des données techniques, telles que l’adresse IP, l’heure et l’adresse de la requête, des informations sur le navigateur et le statut de la réponse. L’adresse de la page d’origine peut aussi être transmise. Les services d’hébergement et de protection du trafic traitent ces données pour fournir le site, prévenir les abus et diagnostiquer les erreurs. La base légale est notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).
Contact par e-mail. Nous traitons l’adresse de l’expéditeur, le message et les données fournies volontairement pour répondre et traiter la demande. La base légale est notre intérêt légitime à communiquer (article 6, paragraphe 1, point f), les mesures précontractuelles prises à votre demande (point b) ou le respect d’obligations légales, y compris les demandes fondées sur le RGPD (point c). La fourniture des données est facultative, mais nous ne pouvons pas répondre sans adresse de réponse. Nous contacter ne vous inscrit pas à des communications marketing. N’envoyez pas de résultats d’examens, de dossiers médicaux ni de données de santé ; l’e-mail n’est pas un service de consultation médicale. Lors du traitement de la demande, nous réduisons au minimum ou supprimons les données de santé inutiles.
Paramètres du site. Après votre choix, nous enregistrons localement vos préférences d’apparence et de contraste pour rétablir les paramètres demandés. La recherche par thème s’exécute sur votre appareil ; le code du site n’envoie pas les requêtes à MEDAI. Lorsque vous suivez un lien vers l’application, la langue de la page et le mode d’apparence sont transmis dans l’adresse afin de conserver ces paramètres. Consultez la notice sur les cookies et le stockage.
Pays utilisé pour les prix. Nous utilisons les informations disponibles auprès de l’hébergement ou de Cloudflare sur le pays de la connexion pour afficher un prix et une devise. La langue de la page ne détermine ni le pays ni la devise. Le mécanisme actuel de prix ne propose pas de sélection manuelle du pays et ne l’enregistre pas dans le stockage du navigateur. Si nous ne pouvons pas déterminer le pays ou afficher un prix, nous vous invitons à vérifier le prix dans l’application. Suivre un lien vers l’application ne déclenche pas de paiement.
Statistiques et performances. Nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour des statistiques agrégées de fréquentation et de performance. La mesure RUM est désactivée pour les visiteurs de l’UE. Selon la documentation de Cloudflare, ce mécanisme n’utilise ni cookies ni stockage du navigateur pour les mesures et ne suit pas les personnes d’un site à l’autre. La finalité est d’évaluer les performances du site ; dans la mesure où des données personnelles sont traitées, la base légale est l’article 6, paragraphe 1, point f. Nous n’utilisons ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni outils d’enregistrement de session.
3. Prestataires et transferts
Nous utilisons LH.pl sp. z o.o. pour l’hébergement du site et la messagerie de contact, et Cloudflare pour l’acheminement et la protection du trafic ainsi que les statistiques décrites ci-dessus. Les données peuvent également être accessibles aux opérateurs habilités du site, prestataires d’assistance informatique, conseillers et organismes publics légalement habilités, dans la mesure nécessaire à leurs missions. Nous ne vendons pas les données et ne les partageons pas pour le marketing de tiers.
Cloudflare utilise une infrastructure internationale, ce qui peut entraîner des traitements hors de l’EEE, notamment aux États-Unis. Ses conditions publiées de protection des données prévoient des clauses contractuelles types pour les transferts qui nécessitent ces garanties. Consultez le Cloudflare Customer DPA et la politique de confidentialité de Cloudflare. Contactez MEDAI pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données ou en recevoir une copie.
4. Conservation
Nous conservons les échanges ordinaires avec l’assistance, sans données de santé, jusqu’à 24 mois après la clôture de la demande, ou moins longtemps s’ils ne sont plus nécessaires. Nous réduisons au minimum ou supprimons les données de santé et pièces jointes inutiles ; une conservation plus longue nécessite une base légale distincte.
La conservation des données techniques dépend de sa finalité : traitement de la connexion, diagnostic d’une erreur ou investigation d’un incident, ainsi que du service actif et du cycle de conservation du prestataire. Nous ne les utilisons pas pour créer des profils de santé. Les éléments de preuve nécessaires relatifs à la correspondance, aux réclamations et aux demandes d’exercice des droits peuvent être conservés pendant la durée légale ou jusqu’à l’expiration du délai de prescription applicable. Vous pouvez interroger le responsable du traitement sur la conservation dans une situation précise.
Les préférences du navigateur restent enregistrées jusqu’à ce que vous modifiiez votre choix ou effaciez les données du site.
5. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès et de copie, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. La portabilité s’applique aux traitements automatisés fondés sur le consentement ou un contrat. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Adressez vos demandes à [email protected]. Nous répondons normalement dans un délai d’un mois et vous informons d’une prolongation justifiée au titre du RGPD. Vous pouvez déposer une réclamation auprès du président de l’Office polonais de protection des données personnelles (uodo.gov.pl) ou d’une autre autorité de contrôle compétente.
6. Liens et modifications
Nous n’utilisons pas les données du site pour des décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou des effets significatifs comparables, ni pour établir des profils de santé. Les liens vers l’application et d’autres sites mènent à des services ayant leurs propres conditions de confidentialité. Nous publions la politique en vigueur et sa date sur cette page.